Questionner les clients actuels sera toujours la meilleure option pour lever vos interrogations.
Ces critères vont vous aider à évaluer l’agence qui répond à vos attentes.
Les certifications Google Ads
Elles prouvent l’expertise de l’agence dans la gestion des campagnes publicitaires : liens sponsorisés, bannières…
La taille
Choisissez une agence adaptée à votre budget. Le plus petit client d’une grande agence obtient rarement l’attention désirée. Trouvez un partenaire qui vous ressemble.
Les spécialités
Il est préférable de choisir une agence qui maîtrise l’ensemble de l’acquisition payante si vous ne disposez pas de budgets colossaux.
Elle vous orientera sur les solutions adaptées à vos objectifs (et non à ses compétences 😉).
L’expérience
Préférez une agence qui a de l’expérience dans votre secteur d’activité. Avoir des clients variés assure une réponse appropriée à des contextes divers.
Séniorité des équipes
Demandez à rencontrer les personnes qui gèrent votre dossier pour valider leur expérience. Cela affecte le rendement de vos investissements publicitaires et, en fin de compte, votre croissance.
Personnalisation
Les propositions de votre futur partenaire sont-elles personnalisées ? Ses solutions sont-elles standardisées ? Proposent-ils une approche sur-mesure ?
Transparence
Les règles de facturation sont-elles simples et compréhensibles ? Les engagements sur la durée sont-ils justifiés ? Il est préférable de se prémunir contre les surprises désagréables.
Transmission
Le partage des connaissances est naturel pour des professionnels engagés. Les explications des campagnes en cours, des arbitrages réalisés et des choix opérés suite aux tests participent à l’atteinte de vos objectifs.
Suivi
Le pilotage de vos investissements publicitaires requiert des données irréprochables. Le suivi précis des indicateurs business et leur partage dans des tableaux de bord s’avèrent indissociables du SEA.
Au-delà de leur expertise et de l’atteinte des objectifs, ils font preuve d’implication, d’écoute et de disponibilité.
Kiti LAHA
Finanzen & CLERK France