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E-E-A-T : comprendre les critères de qualité de Google pour votre contenu SEO

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Ronan Le Glouannec

Google ne classe pas les pages sur leur seule optimisation technique. Il cherche à mettre en avant les contenus utiles, écrits par des gens qui savent de quoi ils parlent. Pour décrire ce qu’est un contenu de qualité, il utilise quatre critères réunis sous le sigle E-E-A-T.

L’E-E-A-T résume les quatre qualités qu’un contenu doit démontrer selon Google. Le premier E, l’Expérience, a été ajouté en décembre 2022 à l’ancien E-A-T.

LettreAnglaisCe que Google regarde
EExperienceL’auteur a-t-il vécu ou pratiqué ce dont il parle ?
EExpertiseA-t-il les connaissances et compétences du sujet ?
AAuthoritativenessLe site et l’auteur font-ils référence dans leur domaine ?
TTrustworthinessLe contenu et le site sont-ils fiables ?

De ces quatre critères, la fiabilité est le plus important selon Google : les trois autres y contribuent.

Non, pas directement. Google l’écrit noir sur blanc : l’E-E-A-T « n’est pas un facteur de classement spécifique ». Ses algorithmes utilisent un ensemble de signaux qui repèrent les contenus présentant ces qualités.

Les évaluateurs de la qualité (quality raters) ne notent pas non plus les pages pour leur classement. Ils servent à vérifier que les algorithmes de Google fonctionnent bien. Selon Google, ils « n’ont aucun contrôle sur le classement des pages ».

Il n’existe donc pas de « score E-E-A-T » à optimiser. Il existe des preuves de sérieux à rendre visibles.

  • Expérience : des exemples vécus, des chiffres issus de vos propres projets, des cas clients.
  • Expertise : un auteur identifié, avec sa fonction et son parcours, sur un sujet qu’il maîtrise.
  • Autorité : des liens et des citations venant de sites reconnus de votre secteur, une marque mentionnée ailleurs que chez vous.
  • Fiabilité : des sources citées, une date de mise à jour, des mentions légales et des coordonnées complètes, un site sécurisé, des avis clients, une fiche d’établissement Google à jour.

Google est plus exigeant sur les sujets qui peuvent affecter la santé, la sécurité financière ou le bien-être des personnes. On les appelle « YMYL » (Your Money or Your Life) : santé, finance, assurance, juridique, achats en ligne. Sur ces sujets, la fiabilité et l’expertise de l’auteur pèsent davantage.

Par exemple, un courtier spécialiste des risques aggravés qui veut se positionner sur « assurance risque aggravé » a tout intérêt à signer ses contenus par un expert identifié, à citer ses sources réglementaires et à afficher ses agréments.

Google ne pénalise pas un contenu parce qu’il a été rédigé avec l’aide de l’IA. Il pénalise les contenus produits en masse, sans relecture ni valeur ajoutée, pour manipuler le classement. Google invite à se poser trois questions : qui a créé le contenu, comment, et surtout pourquoi. Un contenu d’abord conçu pour aider le lecteur, signé et relu par un expert, reste dans les clous.

Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness : expérience, expertise, autorité et fiabilité.

Non, pas en tant que tel. Google utilise un ensemble de signaux qui repèrent les contenus présentant ces qualités.

L’Expérience, ajoutée par Google en décembre 2022.

La technique, le contenu et le netlinking restent indispensables. Mais ce qui fait la différence aujourd’hui, c’est la preuve : qui parle, sur quelle expérience, avec quelles sources. Pour évaluer où en est votre site, nos consultants réalisent des audits SEO.

Sources : Google, créer du contenu utile, fiable et people-first · Google, annonce de l’E-E-A-T (décembre 2022).

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